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Ya estaba al borde del precipicio cuando llamé. Vi el número de su línea de ayuda y pensé ¿por qué no? La voz al otro lado del teléfono era tan tranquilizante casi dejándome saber de inmediato que estaba haciendo lo correcto. La consejera fue tan gentil y paciente. Nunca me hizo sentir que yo era el motivo por el que estaba en este problema. De hecho, ella me hizo sentir humana de nuevo y no un fracaso. Nunca suspiró ni se aguantó el aliento como para decir "Apúrate". Ella fue tan gentil. No me hizo sentir como una vividora.
Yo confié en ella para que me ayudara. Me sentía como un animal herido que encontró una voz tranquilizante, una mano calmante, y sobre todo un sitio suave sobre el que aterrizar y descansar por un minuto. Como ya ve, el estrés por esta situación puede hacer que uno pierda muchas noches de sueño. La consejera me dijo que ella llamaría a mi compañía hipotecaria y hablaría con ellos. Ellos me dijeron que me contactarían en 10 días. Eso fue lo que hicieron y me dieron un nuevo comienzo.
Muchas gracias. La experiencia no tuvo precio.
Sinceramente,
Sra. Vickey E.
Quiero agradecerles profundamente por la ayuda que recibí de ustedes. Como resultado de ello, mi compañía hipotecaria ajustó mi tasa de interés sin ningún gasto. Sin ayuda de ustedes no calificaba. Bajo los términos originales de ellos, yo tenía demasiada deuda y estaba bajo agua con mi hipoteca. Por lo tanto, ellos ni siquiera considerarían mi solicitud sin cobrar miles en costos de cierre.
Ustedes me ahorraron miles y miles de dólares y ahora tengo suficiente dinero para comenzar a eliminar algunas de mis otras deudas. Su servicio es invaluable. Muchas gracias por su gentil ayuda.
Trish P.

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